데이터 보호 및 개인정보

데이터 보호 및 개인 정보 보호에 대한 책임

ROVENSA, S.A.는 데이터 보호, 개인 정보 보호 및 정보 보안 분야에서 적용 가능한 모든 EU 및 국가 법률 규칙을 준수합니다.
ROVENSA, S.A.는 규정 준수를 보장하고 데이터 보호 및 정보 보안에 대한 제도적 책임을 입증하기 위해 개인 데이터 보호 시스템 및 정보 보안 시스템을 구현하고 있으며, 현행 데이터 보호법의 일반 법적 제도를 준수하고 2018년 5월 25일부터 적용되는 일반 데이터 보호 규정의 특별 법적 제도를 준수하기 위해 필요한 모든 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다.
이 분야에 대한 설명이나 추가 정보 또는 권리를 행사하려면 ROVENSA, S.A. 데이터 보호 사무소에 이메일로 문의하십시오 dataprotection@rovensa.com

정의

«개인 데이터»

개인 데이터’는 식별되거나 식별 가능한 개인(‘데이터 주체’)과 관련된 정보를 의미합니다. 식별 가능한 사람은 특히 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 개인입니다. 개인 식별자는 예를 들어 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 전자적 수단에 의한 식별자 또는 해당 개인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성의 하나 이상의 특정 요소일 수 있습니다.

“개인 데이터 처리”

처리’는 수집, 기록, 조직, 구조화, 저장, 적응 또는 수정, 검색, 참조, 사용, 전송, 보급 또는 기타 형태의 공개, 비교 또는 상호 연결, 제한, 삭제 또는 파기와 같은 자동화 또는 비자동 수단으로 개인 데이터 또는 개인 데이터 세트에 대해 수행되는 작업 또는 일련의 작업을 의미합니다.

“쿠키”

쿠키’는 클라이언트 또는 사용자가 웹 사이트를 방문 할 때 브라우저를 통해 액세스하는 데 사용되는 장치 (컴퓨터, 휴대 전화 또는 휴대용 모바일 장치)가 다운로드하는 것과 관련이있는 것으로 간주되는 정보가 포함 된 작은 텍스트 파일입니다.

데이터 컨트롤러

ROVENSA, S.A., 본사: Edificio Lumnia, R. Centieira 61 5B, 1800-056 Lisboa, Portugal, 등록 번호 503463060 및 법인 번호 514194910으로 리스본 상업 등기소에 주식 등록 자본금 232.200.591,00€, 이하 ROVENSA, S.A.는 웹사이트 www.rovensa.com 및 사용자, 서비스 수신자 또는 고객이 통해 채널 또는 애플리케이션으로 지칭되는 전산화된 애플리케이션에 대한 책임이 있는 주체입니다. 언제든지 마케팅 또는 제공되는 Agrobusiness의 서비스 및 제품에 원격으로 액세스할 수 있습니다.
사용자, 서비스 수신자 또는 고객이 채널 또는 애플리케이션을 사용하면 개인 데이터 처리 작업의 수행이 수반될 수 있으며 처리를 담당하는 주체인 ROVENSA, S.A.의 보호, 개인 정보 보호 및 보안은 다음 조건에 따릅니다. 이 데이터 보호 및 개인 정보 보호 정책.

데이터 컨트롤러 연락처

ROVENSA, S.A. 데이터 보호 사무소에 연락하려면 요청 제목과 이메일 주소, 전화 연락 번호 또는 우편 주소를 기재하여 dataprotection@rovensa.com으로 이메일을 보내주십시오.

다른 목적을 위해 ROVENSA, S.A.의 다음 일반 연락처를 사용할 수 있습니다.

• 우편 주소: Edificio Lumnia, R. Centieira 61 5B, 1800-056
• 이메일: info@rovensa.com
• 전화: +351 213 222 750

개인 데이터의 수집 및 처리

ROVENSA, S.A.는 사용자, 서비스 수신자 또는 고객이 요청을 등록하기 위해 제공한 것이든, 서비스 수신자 또는 고객이 사용했는지 여부에 따라 정보 공개 및 채널 운영을 보장하는 데 엄격하게 필요한 개인 데이터를 처리합니다. 정보 획득, 또는 해당 채널에 가입할 목적으로 고객이 제공한 정보 또는 ROVENSA, S.A.가 고객을 통해 제공한 서비스(예: 액세스, 상담, 지침, 거래 및 사용과 관련된 기타 기록)의 사용으로 인해 발생한 정보 등

특히, 특정 채널 기능의 사용 또는 활성화는 사용자, 서비스의 명시적인 동의가 있는 경우 이름, 주소, 연락처 세부 정보, 장치 주소 또는 지리적 위치와 같은 다수의 직간접적인 개인 식별자 처리를 포함할 수 있습니다. 이러한 사용에 대한 수신자 또는 사용자/클라이언트가 제공되었습니다.

모든 경우에 사용자, 서비스 수신자 또는 클라이언트는 해당 채널의 기능을 사용하기 위해 이러한 데이터에 액세스해야 할 필요성을 항상 알립니다.

현재 국가 및 커뮤니티 규정에 따라, ROVENSA, S.A.에서 수집한 개인 데이터는 파일 처리 또는 프로필 정의를 포함하여 사용자, 서비스 수신자 또는 고객과의 계약 전, 계약 또는 계약 후 관계 관리 범위에서 자동화된 방식으로 전자적으로 처리됩니다.

처리되는 개인 데이터의 범주

처리되는 이용자, 서비스 제공자 또는 의뢰인의 개인정보의 범주 또는 유형은 이름, 성, 생년월일, 주소, 우편번호, 국가, 유선전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 납세자번호 또는 신분증 번호(필수는 아님)입니다.

법적 원칙

모든 데이터 처리 작업은 특히 순환, 합법성, 신뢰성, 투명성, 목적, 최소화, 보존, 정확성, 무결성 및 기밀성과 관련하여 데이터 보호 및 개인 정보 보호 영역의 기본 법적 원칙을 준수하며 ROVENSA, S.A.는 데이터 주체 또는 이 문제에 정당한 이해 관계가 있는 제3자에 대한 책임을 입증할 준비가 되어 있습니다.

정당성 근거

모든 데이터 처리 작업은 적법한 근거에 따라 ROVENSA, S.A.에서 수행합니다. 모든 데이터 처리 작업은 합법적인 근거, 특히 데이터 주체가 하나 이상의 특정 목적을 위해 자신의 개인 데이터 처리에 동의했거나 처리가 데이터 주체가 당사자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따른 사전 계약 준비 또는 데이터 컨트롤러가 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요하다고 간주되는 경우 또는 ROVENSA, S.A. 또는 제3자가 추구하는 정당한 이익을 위해 처리가 필요하기 때문입니다.

처리 목적

ROVENSA, S.A.의 채널 내에서 처리되는 모든 개인 데이터는 고객과 계약한 서비스 제공 및 일반적으로 사용자 또는 고객과의 계약 전, 계약 또는 계약 후 관계 관리 뿐만 아니라 사용자에 대한 정보 제공, 관계 또는 커뮤니케이션 관리 목적에 필요하다고 간주되는 서비스 수신자의 개인 정보 관리만을 위한 것입니다.

수집된 개인 데이터는 통계 목적, 정보 공개 또는 판촉 활동, 상업 또는 마케팅 활동, 특히 새로운 기능 또는 새로운 제품 및 서비스를 배포하기 위한 조치를 촉진하기 위해 서신을 통한 직접적인 커뮤니케이션을 통해 처리될 수 있습니다. , 또는 전자 메일, 메시지, 전화 또는 기타 전자 통신 서비스. 후자의 목적을 위한 사전 정보 및 명시적 승인 수집이 항상 보장된다면 사용자 또는 고객은 언제든지 계약 관계 관리를 외삽하는 다른 목적으로 개인 데이터를 사용하는 것에 반대할 권리를 행사할 수 있습니다. 즉, 마케팅 목적, 정보 통신 전송 또는 목록 또는 정보 서비스에 포함하기 위한 목적으로, 이러한 목적을 위해 아래 표시된 절차에 따라 ROVENSA, S.A. 데이터 보호 사무소로 서면 요청을 보내야 합니다.

데이터 보존 기간

개인 데이터는 수집 또는 후속 처리로 이어진 목적에 필요한 기간 동안만 저장되며 보관에 관한 모든 적용 가능한 법적 규칙을 준수합니다.

쿠키의 사용

ROVENSA, S.A.는 온라인 웹사이트 분야의 쿠키와 직접적인 전자 통신 채널 범위 내의 쿠키, 그리고 사용자 또는 고객이 비활성화할 수 있는 범주 중 하나의 쿠키라는 두 가지 광범위한 쿠키 범주를 사용할 수 있습니다.

ROVENSA, S.A.는 사용자와 고객의 성능과 브라우징 경험을 개선하고 한편으로는 응답 속도와 효율성을 높이기 위해 웹사이트에서 쿠키를 사용합니다. 반면에 동일한 정보를 반복해서 입력할 필요가 없습니다.

쿠키의 사용은 웹사이트가 사용자와 고객이 다음에 방문할 때 해당 장치를 인식하는 데 도움이 되며 경우에 따라 운영에 필수적이기도 합니다. 모든 채널에서 ROVENSA, S.A.가 사용하는 쿠키는 사용자 또는 클라이언트를 식별할 수 있는 개인 정보를 수집하지 않으며 일반적인 정보, 즉 액세스 형식 또는 지리적 위치와 채널을 사용하는 방식만 유지합니다. 기타. 쿠키는 사용자 및 고객의 기본 설정과 관련된 정보만 보유하며 개인 식별자는 기록되지 않습니다.

사용자, 서비스 수신자 및 클라이언트는 인터넷 탐색에 사용하는 컴퓨터 애플리케이션(‘브라우저’)을 통해 언제든지 쿠키 수신에 대한 알림을 받고 시스템에 대한 액세스를 차단하도록 결정할 수 있습니다. .

의도된 목적에 따라 ROVENSA, S.A.는 적절한 경우 다음 사양에 따라 세 가지 유형의 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• (i) 필수 쿠키 – 일부 쿠키는 온라인 채널의 특정 영역에 액세스하는 데 필수적이며 사용자 등록을 통해 사이트의 보안 영역에 대한 액세스와 같은 애플리케이션 검색 및 사용을 허용합니다. – 이러한 쿠키가 없으면 이를 필요로 하는 서비스를 제공할 수 없습니다.
• (ii) 기능 쿠키 – 기능 쿠키를 사용하면 사용자 브라우징 기본 설정을 기억할 수 있으므로 방문할 때마다 재구성하고 맞춤화할 필요가 없습니다.
• (iii) 분석 쿠키 – 이 쿠키는 사용자가 웹사이트를 사용하는 방법을 분석하고, 사용자가 관심을 가질 수 있는 기사 또는 서비스를 강조 표시하고, 사이트 성능을 모니터링하고, 가장 인기 있는 페이지, 페이지를 연결하는 가장 효과적인 수단을 식별하는 데 사용됩니다. 일부 페이지에 오류 메시지가 표시되는 이유를 확인합니다. 이 쿠키는 통계 분석 및 작성에만 사용되며 개인 정보는 수집하지 않습니다.

이러한 목적을 위해 ROVENSA, S.A.는 정보 및 제안을 개인화하고 사용 과정에서 발생할 수 있는 문제를 식별하거나 수정하여 사용자 또는 고객에게 고품질 경험을 제공할 수 있습니다.

유효성 유형과 관련하여 두 가지 유형의 쿠키가 있습니다 :

• (i) 영구 쿠키 – 인터넷 브라우징에 사용되는 컴퓨터 애플리케이션(‘브라우저’) 수준에서 채널(컴퓨터, 휴대폰 등)에 액세스하는 데 사용되는 장치에 저장되는 쿠키이며 사용자 또는 고객이 -모든 채널 방문 – 일반적으로 사용자 또는 클라이언트의 관심사에 따라 직접 탐색하는 데 사용되어 ROVENSA, S.A.가 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
• (ii) 세션 쿠키 – 클라이언트/사용자가 다음 번에 브라우저에 액세스할 때 쿠키가 더 이상 저장되지 않기 때문에 생성되고 세션이 끝날 때까지만 사용할 수 있는 임시 쿠키입니다. 얻은 정보를 통해 세션을 관리할 수 있습니다. , 문제가 식별되고 더 나은 브라우징 경험이 제공됩니다.

사용자와 고객은 언제든지 일부 또는 모든 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 인터넷 검색에 사용되는 각 컴퓨터 소프트웨어 애플리케이션(‘브라우저’)에서 사용할 수 있는 지침을 따라야 합니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 일부 사이트 기능에 대한 액세스 권한이 손실될 수 있습니다.

ROVENSA, S.A.는 직접 전자 통신 채널의 맥락에서 통계 목적으로 뉴스레터 및 전자 메일과 같이 전송된 다양한 전자 통신을 열 때 쿠키를 사용할 수도 있습니다. – 그러한 커뮤니케이션이 열렸는지 밝히고 해당 커뮤니케이션 내의 링크 또는 광고를 통한 클릭을 모니터링합니다.

또한 이 쿠키 범주에서 사용자와 고객은 항상 해당 바닥글의 특정 옵션을 통해 전자 통신 전송을 비활성화할 수 있습니다.

다른 엔터티에 대한 데이터 통신

ROVENSA, S.A.가 채널을 통해 사용자 또는 고객에게 정보를 공개하거나 서비스를 제공하는 것은 특정 서비스를 제공하기 위해 유럽 연합 외부에 본사가 있는 법인을 포함하여 하도급 제3자의 서비스를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다. 사용자 또는 클라이언트의 개인 데이터에 대한 이러한 엔터티의 액세스를 의미합니다.

이러한 상황에서 필요할 때마다 ROVENSA, S.A.는 처리가 적용 가능한 표준의 요구 사항을 충족하는 방식으로 적절한 기술 및 조직적 조치의 실행에 대한 적절한 보증을 제공하는 하도급 업체에만 의지하며 이러한 보증은 ROVENSA, S.A.와 각 제3자 간에 서명된 계약에서 공식화됩니다.

데이터 수신자

법적 의무 준수 범위를 제외하고 어떠한 경우에도 사용자, 서비스 수령인 또는 고객의 개인 데이터를 하청업체 또는 적법한 수령인이 아닌 제3자에게 전달하지 않습니다. 또한 위에 언급된 목적 이외의 다른 통신은 수행되지 않습니다.

국제 데이터 전송

법적 의무 준수 범위를 제외하고 어떠한 경우에도 사용자, 서비스 수령인 또는 고객의 개인 데이터를 하청업체 또는 적법한 수령인이 아닌 제3자에게 전달하지 않습니다. 또한 위에 언급된 목적 이외의 다른 통신은 수행되지 않습니다.

보안 조치

사용자 또는 클라이언트, ROVENSA, S.A. 및 모든 주체에 대한 가장 진보된 기술, 적용 비용, 처리의 특성, 범위, 컨텍스트 및 목적뿐만 아니라 확률 및 가변 중력의 위험을 고려합니다. 하청업체는 위험에 적합한 보안 수준을 보장하기 위해 적절한 기술 및 조직적 조치를 적용해야 합니다.

이를 위해 무단 공개, 손실, 오용, 변경, 처리 또는 액세스는 물론 다른 형태의 불법 처리로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 여러 가지 보안 조치가 채택되었습니다.

액세스 코드를 비밀로 유지하고 제3자와 공유하지 않는 것은 전적으로 사용자, 서비스 수신자 또는 클라이언트의 책임이며, 특히 채널에 액세스하는 데 사용되는 컴퓨터 애플리케이션의 경우 액세스 장치를 상태로 유지하고 유지해야 합니다. 제조업체 및/또는 운영자가 권장하는 안전 관행, 특히 바이러스 백신 애플리케이션과 같은 필요한 보안 애플리케이션의 설치 및 업데이트와 관련하여 안전 관행을 따르십시오.

사용자 또는 클라이언트의 개인 데이터에 액세스할 수 있는 제3자에게 서비스를 하도급해야 하는 필요성에 비추어 ROVENSA, S.A.의 하청업체는 조직 수준에서 보안 조치 및 프로토콜과 다음을 보호하는 데 필요한 기술적 특성을 채택할 의무가 있습니다. 개인 데이터의 기밀 유지 및 보안뿐만 아니라 개인 데이터의 무단 액세스, 손실 또는 파괴를 방지합니다.

개인정보주체의 권리행사

“개인 데이터 주체로서 ROVENSA, S.A.의 사용자 및 클라이언트는 해당 표준에 명시된 조건 및 제한 사항에 따라 언제든지 데이터 보호 및 개인 정보 보호 권리, 특히 액세스 권한, 수정, 삭제, 이동성, 제한 또는 처리 거부권을 행사할 수 있습니다. ”

데이터 보호 및 개인 정보 보호 권리 행사에 대한 모든 요청은 아래에 설명된 절차 및 연락처 세부 정보에 따라 데이터 주체가 데이터 보호 사무소에 서면으로 전달해야 합니다.

불만사항 또는 제안 및 사건 보고

ROVENSA, S.A.의 사용자 및 고객은 데이터 보호 관리 기관에 불만 사항을 제출하여 불만 사항을 제출할 권리가 있습니다. ROVENSA, S.A의 사용자 및 클라이언트는 데이터 보호 사무소로 전송되는 전자 메일을 통해 제안을 할 수도 있습니다.

사건 보고

ROVENSA, S.A.는 데이터 보호, 개인 정보 보호 및 정보 보안 범위에서 사건 관리 시스템을 구현했습니다.

실수로 또는 불법적으로 전송, 저장 또는 처리된 개인 데이터에 대한 무단 파기, 손실, 변경, 공개 또는 액세스를 유발하는 개인 데이터 위반 상황의 발생을 보고하려는 모든 사용자 또는 클라이언트는 데이터에 문의할 수 있습니다. 보호 사무소를 이용하거나 위에서 설명한 ROVENSA, S.A.의 일반 연락처를 사용하십시오.

개인정보처리방침 개정

업데이트, 개발 및 지속적인 개선을 보장하기 위해 ROVENSA, S.A.는 언제든지 이 데이터 보호 및 개인 정보 보호 정책에 적절하거나 필요하다고 간주되는 변경을 수행할 수 있으며, 사용자와 고객에게 투명성과 정보를 보장하기 위해 다양한 채널에서 게시가 보장됩니다.

명시적 동의 및 수락

데이터 보호 및 개인 정보 보호 정책의 조건은 ROVENSA, S.A. 채널의 일반 사용 조건에 제공된 개인 데이터 관련 조건 및 조항을 보완합니다.

데이터 주체가 정보에 입각한 자유롭고 구체적으로 개인 데이터를 공개한다는 것은 채널을 사용하거나 개인 데이터를 사용 가능하게 함으로써 사용자, 서비스 수신자 및 고객이 명시적으로 각 해당 채널 또는 수집 도구에 정의된 규칙에 따라 처리합니다.

데이터 보호 사무소

“ROVENSA, S.A.의 모든 종류의 데이터 보호 및 개인 정보 보호 권리 행사 또는 데이터 보호, 개인 정보 보호 및 정보 보안 문제와 관련된 주제에 대해 ROVENSA, S.A.의 사용자, 서비스 수신자 및 클라이언트는 데이터 보호 사무소에 이메일을 통해 문의할 수 있습니다. dataprotection@rovensa.com 위 주소를 통해 요청의 제목을 설명하고 회신을 위한 이메일 주소, 전화 연락 번호 또는 우편 주소를 표시합니다.”